【重点課題3】CSR視点でのバリューチェーン・マネジメントの強化 ： 2015年の活動「CSR調達活動の強化」

富士フイルムグループは、社会からの「バリューチェーン全体におけるCSR取り組み強化」への期待を受け、各事業会社が重点調達先におけるCSRの実態を把握するとともに、お取引先との相互信頼に基づく協力体制を構築し、改善に向けた取り組みを強化しています。

バリューチェーン全体にわたる、人権や環境への取り組み強化に対するお客様の期待は、日々高まっています。その期待に応えるため、富士フイルム関係子会社（国内外97社）では、グループ共通のチェックリスト※1を用いて、年に1回、CSRを含めた自社の事業活動の点検、リスク評価を行い、基準を満たしていない項目がある場合は、改善計画 OPINIONを立案し、積極的に取り組んでいます。2015年度は、業務効率化の視点からチェックリストの設問数を絞り込みましたが、人権尊重や環境保全に関わる設問についてはさらに強化しました。

一方、調達先に対しては2015年3月に改定した「調達方針」をもとに、日本国内と中国グループ会社の調達担当者（バイヤー）に対して、調達取引におけるCSR配慮の重要性についての教育を行いました。具体的には、CSR活動を推進していただくための包括的な手引き書「CSR調達ガイドライン」を作成し、お取引先の自己点検項目を明示。化学薬品や主要部品の調達先、OEMメーカー、中国グループ会社のお取引先のうち、継続してお取引をしている会社すべてにこのガイドラインを送付するとともに、取引先向け説明会を実施し、理解の促進を図りました。

さらに、お取引先のCSR取り組み状況をモニタリングするため、国連グローバルコンパクトやEICC※2など、グローバルなサプライチェーンCSRイニシアチブに共通する重要項目を抽出し、社外有識者の意見も取り入れて、58問からなる「富士フイルムサプライヤーCSRチェックリスト」を策定しました。同リストは、2015年度から2016年度にかけて、日本国内及び中国グループ会社における総調達金額の80%以上をカバーするお取引先に回答していただくよう、順次展開しています。

またこうした取り組みは、人権・労働に関する国際規格「SA8000」の監査員教育を受講し合格したメンバーを含むCSR担当者により、グローバルな社会期待やお客様の要望を取り入れて実施しています。

富士ゼロックスの主要生産拠点がある中国華南地区では、ストライキなど生産工場のトラブルが多く発生しています。富士ゼロックスはこれまで、取引先の経営の現状を把握して改善につなげるため、華南地区に重点を置いたCSR調達の取り組みを行ってきました。2015年度、富士ゼロックス深圳の生産ラインでは、ついに「取引先のCSRリスクに起因する同工場のラインストップのゼロ化」を達成できました。

一方で、昨今、中国華東地区の生産工場においても、環境や人権・労働などの問題に起因するトラブルが多く報じられるようになり、また東南アジア地域でも、同様にトラブルが増加しています。そのため、これらの地域でのCSR調達の重要性が高まっており、またお客様からも、富士ゼロックスの生産拠点におけるCSRの取り組みに関して、レベルアップの要請が強まりました。

そこで、富士ゼロックス深圳で培ってきた「自社生産拠点のCSR」及び「CSR調達」のノウハウを、華東・ベトナム地区の拠点へさらに展開強化することにしました。そのスタートとして2015年8月に、生産、調達、本社のCSR推進者が富士ゼロックス深圳に集まり、CSRセッションを開催しました。このセッションでは、富士ゼロックス深圳の生産ラインを自拠点や取引先拠点に見立てて、問題点の確認方法や指摘方法について実践しながら学びました。加えて、拠点を超えた関係者間連携を強化していくことを確認しました。